أعلن الصحفي طلال مدثر عن قرب نشر تحقيق استقصائي وصفه بـ«الصادم» يتناول الأسباب الحقيقية وراء الأعطال المتكررة لتطبيق «بنكك» التابع لبنك الخرطوم، وما يسببه ذلك من معاناة يومية لملايين السودانيين والتجار في الأسواق والمتاجر.
وقال مدثر في تصريحاته إن عبارة «بنكك واقف» أصبحت الأكثر تداولًا في الحياة اليومية بسبب تعطل العمليات وتأخر المدفوعات، متسائلاً بصراحة: «قروشك في جيبك ولا في يد غيرك؟». وأضاف أن القضية تتجاوز أعطالاً فنية عابرة وتفتح نقاشاً حول السيادة الرقمية واحتمالات وجود تحكم خارجي عبر خوادم تقع خارج السودان.
وأوضح أن التحقيق الكامل سيُنشر خلال 48 ساعة، مؤكداً أنه يكشف «صمت القبور» داخل بنك الخرطوم وما يجري خلف شاشات التطبيق الذي يعتمد عليه ملايين المواطنين. وأفاد بأن التحقيق سيتناول محاور رئيسية منها:
– أسباب عدم تنفيذ بنك الخرطوم للربط الكامل مع بقية التطبيقات المصرفية؛
– مدى خضوع بيانات العملاء وسرية الحسابات للسيادة السودانية؛
– الجهة القانونية المسؤولة عن خسائر التجار والمواطنين الناتجة عن الأعطال؛
– دور وإحاطة البنك المركزي بما يحدث.
وأوضح مدثر أنه وجه أسئلة رسمية إلى إدارة بنك الخرطوم شملت المدير العام ومجلس الإدارة وإدارة الامتثال، مشيراً إلى أن التحقيق سينشر كاملاً فور ورود الردود دون اجتزائهم.
ودعا الصحفي المواطنين والتجار إلى مشاركة تجاربهم مع تعطل تطبيق «بنكك»، مؤكداً أن هدف التحقيق حماية حقوق المستخدمين وكشف مصير أموالهم في ظل الأوضاع الاقتصادية الراهنة. وقال مخاطباً الجمهور: «التحقيق ده عشان حقكم.. وعشان تعرفوا قروشنا بتمشي وين».